Te klein voor het tafellaken, te groot voor het servet. Ondernemers met niet al te grote bedrijven kunnen hiermee worstelen. Zeker als het om personeel gaat. Ze zijn te groot om alles alleen te doen, maar te klein om ervaren medewerkers aan te nemen.
Ik heb met mijn bedrijf webwinkelfacturen.nl ook in die situatie gezeten. Totdat ik op de fiets opeens een ingeving kreeg: mijn focus was verkeerd. Ik was op zoek naar een tweede Sophie, die de helft van mijn werk kon overnemen. Maar die tweede Sophie bestaat niet. Daarvoor is mijn positie als ondernemer te uniek.
Dus niet op zoek naar een tweede Sophie, maar naar een structuur waarin ik mijn kennis, kunde, ervaring en betrokkenheid kon vormgeven. Zo'n structuur bestaat uit documentatie, procesbeschrijvingen, communicatiemomenten, opleidingen en medewerkers. Maar geen medewerkers voor de moeilijkste taken, maar juist voor de makkelijke taken.
Wat heeft dit met AI te maken? AI is alleen zinvol als je eenzelfde pad volgt. Je gebruikt AI niet om een robot van jezelf te maken en AI gaat ook niet werken als je je lastigste taken wilt automatiseren. Wil je tijd besparen met AI, dan kun je het beste beginnen met eenvoudige taken die je makkelijk kunt controleren.